Höchste Kundenzufriedenheit - helfen Sie uns, besser zu werden!
Die langfristige und qualitativ hochwertige Umsetzung der ROLAND-Philosophie wird ergänzt durch einen erstklassigen Service mit dem Ziel, höchste Kundenzufriedenheit zu erreichen. Als führender Hersteller von hochwertigen Sensorsystemen stehen Kundenzufriedenheit und Kundenservice im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir richten unsere strategischen Entscheidungen und unser operatives Geschäft nach diesen Grundsätzen aus. Deshalb ist uns eine enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden wichtig. Wir bieten Ihnen ein Höchstmaß an Kompetenz und Zuverlässigkeit, deshalb erhalten Sie von uns Lösungen, die Ihren Anforderungen entsprechen. Wir veröffentlichen regelmäßig die Ergebnisse unserer Kundenzufriedenheitsbefragungen. Die Grafik zeigt die Durchschnittsnote für die einzelnen Kriterien (1 = sehr gut, 5 = schlecht). Unser Fragebogen wertet die Kriterien der Kundenzufriedenheit aus:
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